Какво ни казват френските дела за достъпност на търговски обекти за прилагането в ЕС

През юли 2025 г. френските сдружения ApiDV и Droit Pluriel официално поканиха четири големи търговски вериги да отстранят недостъпната си електронна търговия, а след това ги съдиха. Оплакването: сайтове и приложения, които се провалят с екранни четци, чупят навигацията с клавиатура и лишават незрящите клиенти от услуги като получаване на поръчка в магазин. На 4 юни 2026 г. tribunal judiciaire в Кан се произнесе срещу Carrefour. В производство référé — бързо производство, което се решава без пълно разглеждане по същество — съдът задължи Carrefour France да направи carrefour.fr и мобилното приложение напълно достъпни в срок от шест месеца и определи astreinte от 500 € за всеки просрочен ден. Carrefour изтъкна, че вече покрива 71 % от критериите за достъпност. Съдът отхвърли довода направо: услуга за електронна търговия не може да бъде малко достъпна, тя трябва да бъде достъпна. Достъпността е задължение за резултат. Правното основание тежи повече от числата. Съдът реши по член L.412-13 от френския Потребителски кодекс — разпоредбата, която транспонира във френското право Директива (ЕС) 2019/882, Европейския акт за достъпност. Франция я записа в Потребителския кодекс през 2023 г. със срок за съответствие от 28 юни 2025 г., така че исковете дойдоха година след срока, а не в първия ден. Това е EAA, приложен от национален съд спрямо частен онлайн търговец, а не дебат какво EAA някога би могъл да означава. Нужна е точност какво се случи и какво не. На Carrefour не беше наложена глоба. Astreinte гледа напред: започва да тече само ако шестмесечният срок изтече без изпълнение, тоест санкционира бъдещо бездействие, а не минало поведение. Към юли 2026 г. никъде в ЕС няма дружество, глобено по закон, транспониращ EAA. Това не е и последната дума — определението в référé е временна мярка, а не окончателно решение по същество, и Carrefour заяви, че проучва решението и си запазва правото на обжалване. Днес съществува разпореждане със срок и течащ брояч — за фирма, която планира пътната си карта, така или иначе по-полезният сигнал. Второ дело завърши обратно и си струва да се разбере защо не стеснява EAA. На 5 май 2026 г. tribunal judiciaire в Лил отхвърли иска на същите сдружения срещу Auchan E-Commerce France. Съдът не прие сайта за достъпен — Auchan не оспори, че не е. Прие, че задължението не обхваща това дъщерно дружество, тълкувайки член L.412-13 като запазващ прага на оборот от 250 млн. € от членове 47–48 от френския закон за хората с увреждания от 11 февруари 2005 г.; оборотът на Auchan E-Commerce беше около 144 млн. €. Това тълкуване е по същество, оспорено е и сега е пред Апелативния съд в Дуе. Не четете решението от Лил като праг за освобождаване по EAA. Собственото изключение на EAA е много по-тясно: микропредприятия, тоест под 10 служители И под 2 млн. € годишен оборот, и дори тогава само за услугите им — продуктите, обхванати от EAA, трябва да съответстват независимо от размера на фирмата. Числото 250 млн. € идва от по-стар френски закон и от едно първоинстанционно тълкуване как двете норми се съотнасят. Съдът в Кан по същия член стигна до обратното. „Под 250 млн. €“ не означава освобождаване никъде в ЕС. За онлайн магазин практическият извод не се променя от нито едно от решенията. Във Франция прилагането вече е съдебно и бързо: производство référé, шестмесечен срок, дневен брояч. Частичното съответствие не е защита — 71 % не стигнаха. Базовото сканиране отнема минути и показва къде наистина сте; отстраняването на критичните проблеми отнема седмици. Започнете, преди срокът да ви бъде определен от съд или от организация за правата на хората с увреждания.