Das Europäische Barrierefreiheitsgesetz verständlich für Tech-Teams

Der European Accessibility Act (EAA, Richtlinie 2019/882) gilt ab dem 28. Juni 2025. Dieser Beitrag erläutert, was er verlangt, für wen er gilt und wie die Durchsetzung in den EU-Ländern aussieht, die ihn in nationales Recht umgesetzt haben. Der EAA erfasst Produkte und Dienstleistungen, die an EU-Verbraucher verkauft werden, E-Commerce-Plattformen, Banking-Apps, E-Books, Verkehrsbuchungen, Streaming. Technische Grundlage ist die harmonisierte Norm EN 301 549, deren aktuelle Fassung auf WCAG 2.1 Stufen A und AA verweist (eine WCAG-2.2-Aktualisierung ist in Vorbereitung); Axively prüft gegen WCAG 2.2 AA, also darüber hinaus. Die Ausnahme für Dienstleistungen gilt nur für Kleinstunternehmen, weniger als 10 Beschäftigte UND höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz; vom EAA erfasste Produkte müssen unabhängig von der Unternehmensgröße konform sein. Die Sanktionen variieren stark je nach Land. Ungarn bis zu 5 % des Umsatzes. Deutschlands BFSG bis zu 100.000 € pro Verstoß. Irland ist das einzige EU-Land mit strafrechtlichen Sanktionen, Geldbußen bis zu 60.000 € und in schweren Fällen bis zu 18 Monate Haft. Im Juli 2025 setzten französische Verbände (ApiDV und Droit Pluriel) vier große Handelsketten förmlich in Verzug und verklagten sie dann, die erste Klage gegen den Privatsektor wegen digitaler Barrierefreiheit in der EU. Die Durchsetzungsbehörde ist die DGCCRF; die Sanktionen in Frankreich reichen bis zu 7.500 € pro Verstoß (15.000 € im Wiederholungsfall). Wissen Sie, wo Sie tätig sind, und bewerten Sie Ihr Risiko entsprechend.