Čo nám francúzske žaloby o prístupnosti hovoria o vymáhaní v EÚ

V júli 2025 francúzske organizácie ApiDV a Droit Pluriel formálne vyzvali štyri veľké maloobchodné reťazce ku splneniu povinností v oblasti prístupnosti a potom ich zažalovali, prvá súdna akcia proti súkromnému sektoru za digitálnu prístupnosť v EÚ. Sťažnosť: weby a aplikácie, ktoré zlyhávajú pri čítačkách obrazovky, znemožňujú ovládanie klávesnicou a uzatvárajú nevidiacim prístup k službám ako click & collect. Dňa 5. mája 2026 súd v Lille zamietol žalobu proti Auchanu z procesných dôvodov, rozsudok však konštatoval nespochybnenú zhodu s RGAA iba 41 % a Auchan sa zaviazal dodať prístupný web do konca roka 2026. Dozorový orgán DGCCRF môže uložiť sankcie až 7 500 € za porušenie (15 000 € pri opakovaní). Organizácie hájace práva osôb so zdravotným postihnutím naprieč EÚ sledujú francúzsky prípad ako možný precedent. Vzorec je jasný: aj veľké, dobre vybavené reťazce môžu po rokoch snaženia byť hlboko pod zákonnou laťkou prístupnosti. Ak sú najväčší hráči na 41 %, stredne veľké obchody sú veľmi pravdepodobne tiež pod čiarou. Základný sken prístupnosti zaberie len minúty; oprava kritických nálezov týždne. Začnite teraz, nie keď vám napíše regulátor alebo organizácia pre práva osôb so zdravotným postihnutím.