Vad de franska tillgänglighetsmålen säger om EU:s tillsyn

I juli 2025 förelade de franska föreningarna ApiDV och Droit Pluriel formellt fyra stora detaljhandelskedjor att uppfylla sina tillgänglighetsskyldigheter och stämde dem sedan, den första rättsliga åtgärden mot privat sektor om digital tillgänglighet i EU. Anklagelsen: webbplatser och appar som inte fungerar med skärmläsare, bryter tangentbordsnavigering och stänger ute blinda användare från tjänster som click & collect. Den 5 maj 2026 avvisade domstolen i Lille målet mot Auchan på processuella grunder, men domen noterade en obestridd RGAA-efterlevnad på endast 41 %, och Auchan åtog sig att leverera en tillgänglig webbplats senast i slutet av 2026. Tillsynsmyndigheten DGCCRF kan utdöma sanktioner upp till 7 500 € per överträdelse (15 000 € vid upprepning). Funktionsrättsorganisationer i hela EU följer det franska fallet som ett möjligt prejudikat. Mönstret är tydligt: även stora, välutrustade återförsäljare kan ligga långt under den lagstadgade tillgänglighetsgränsen efter års arbete. Om de största ligger på 41 % ligger medelstora butiker mycket sannolikt också under strecket. En grundläggande tillgänglighetsskanning tar bara minuter; att åtgärda de kritiska tar veckor. Börja nu, inte när en tillsynsmyndighet eller en funktionsrättsgrupp skriver till dig.