Co nám francouzské žaloby o přístupnosti říkají o vymáhání v EU

V červenci 2025 francouzské organizace ApiDV a Droit Pluriel formálně vyzvaly čtyři velké maloobchodní řetězce ke splnění povinností v oblasti přístupnosti a poté je zažalovaly, první soudní akce proti soukromému sektoru za digitální přístupnost v EU. Stížnost: weby a aplikace, které selhávají u čteček obrazovky, znemožňují ovládání klávesnicí a uzavírají nevidomým přístup ke službám jako click & collect. Dne 5. května 2026 soud v Lille zamítl žalobu proti Auchanu z procesních důvodů, rozsudek však konstatoval nezpochybněnou shodu s RGAA pouhých 41 % a Auchan se zavázal dodat přístupný web do konce roku 2026. Dozorový orgán DGCCRF může uložit sankce až 7 500 € za porušení (15 000 € při opakování). Organizace hájící práva osob s postižením napříč EU sledují francouzský případ jako možný precedent. Vzorec je jasný: i velké, dobře vybavené řetězce mohou po letech snažení být hluboko pod zákonnou laťkou přístupnosti. Pokud jsou největší hráči na 41 %, středně velké obchody jsou velmi pravděpodobně také pod čarou. Základní sken přístupnosti zabere jen minuty; oprava kritických nálezů týdny. Začněte teď, ne až vám napíše regulátor nebo organizace pro práva osob s postižením.