Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 26. října 2026
Tyto podmínky upravují používání služby Axively provozované společností DEBRUSK s.r.o., IČO: 09999973 DIČ: CZ09999973, se sídlem Mukařovského 1985/5, 155 00 Praha 5, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 346134. Vytvořením účtu nebo spuštěním skenu souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Služba
Axively je služba pro audit přístupnosti, která testuje veřejně přístupné webové stránky podle WCAG 2.2 AA a EN 301 549, vytváří návrhy oprav a generuje prohlášení o přístupnosti. Automatizované testování neodhalí všechny překážky přístupnosti; úplné posouzení vždy vyžaduje ruční odbornou kontrolu. Axively nepředstavuje právní poradenství a nezaručuje soulad s žádným zákonem ani normou.
2. Způsobilost
Musíte mít alespoň 16 let a být oprávněni zavazovat svou organizaci. Můžete skenovat pouze weby, které vlastníte, provozujete nebo k jejichž testování jste oprávněni. Prohlašujete a zaručujete, že u každého webu, který odešlete, jste jeho vlastníkem nebo provozovatelem, nebo jste vlastníkem oprávněni k jeho testování, a nesete výhradní odpovědnost za jakýkoli sken, který zahájíte.
3. Přijatelné použití
Nesmíte: (a) skenovat weby, ke kterým nemáte povolení k testování, (b) zahlcovat službu nadměrnými požadavky, (c) pokoušet se reverzně inženýrovat AI modely, (d) dále prodávat nebo sublicencovat službu bez písemné dohody. Zneužití může vést k okamžitému ukončení účtu. Písmeno (d) se nevztahuje na tarify pro agentury: kontroly webů svých klientů můžete nabízet jako vlastní službu a předávat jim zprávy podle sekce 6.
4. Ceny a fakturace
Axively nabízí (a) jednorázové služby: sken webu za pevnou cenu pro weby do 1 000 stránek a volitelný navazující audit (AI návrhy oprav), jehož cena závisí na počtu stránek a nejvyšší nalezené závažnosti podle ceníku zobrazeného před nákupem, a (b) tarify pro agentury: předplatné placené předem na měsíční nebo roční období, které se automaticky obnovuje na stejné období, dokud ho nezrušíte. Tarify pro agentury, počet webů klientů (míst), které zahrnují, a jejich ceny jsou uvedeny v aplikaci a jsou stejné pro všechny zákazníky. Jedno místo pokrývá jeden web klienta skenovaný v rozsahu až 200 stránek; větší web využívá více míst. Ceny se zobrazují před nákupem. Jednorázové služby jsou uvedeny včetně DPH; tarify pro agentury jsou uvedeny bez DPH, která se připočte při platbě podle vaší země. Platby zpracovává Polar (polar.sh), který u každého nákupu vystupuje jako Merchant of Record (smluvní prodejce). To znamená, že Polar je prodejcem a smluvní stranou prodeje: zpracovává platbu, vypočítává, vybírá a odvádí případnou DPH či prodejní daň a vystavuje fakturu nebo doklad. Nikdy nepřijímáme ani neukládáme úplné údaje vaší platební karty. Tarify pro agentury se obnovují za cenu platnou pro daný tarif v okamžiku obnovení; o změně ceny vás e-mailem informujeme nejméně 30 dnů předtím, než se na vaše předplatné začne vztahovat. Tarif můžete kdykoli změnit nebo zrušit ve Správě předplatného (zákaznický portál Polar); případný cenový rozdíl při změně tarifu vypořádá Polar tak, jak je tam uvedeno. Po zrušení zůstává tarif aktivní do konce zaplaceného období a dále se neobnovuje. Pokud se platba za obnovení nezdaří, tarif zůstává aktivní, dokud Polar platbu opakuje; pokud se nezdaří ani opakované pokusy, předplatné skončí. Pokud využíváte více míst, než tarif zahrnuje (například po přechodu na menší tarif), skeny se pozastaví, dokud se do tarifu znovu nevejdete. Tarify pro agentury jsou určeny výhradně podnikatelům, kteří je kupují v rámci své podnikatelské činnosti. Při objednávce uvádíte název firmy a identifikační číslo (IČ) nebo DIČ a potvrzujete, že nejednáte jako spotřebitel.
5. Refundace a odstoupení od smlouvy
Sken webu i navazující audit (AI návrhy oprav) jsou samostatné digitální služby poskytované okamžitě, proto se každá z nich považuje za plně poskytnutou svým dokončením. Objednáním a zaplacením skenu, případně auditu, nás výslovně žádáte, abychom danou službu začali poskytovat bezodkladně, ještě před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, a berete na vědomí, že své právo na odstoupení od smlouvy ztrácíte, jakmile je služba plně poskytnuta. Vzhledem k tomu, že vám výsledky zpřístupňujeme před uplynutím této lhůty, nejste podle § 1837 občanského zákoníku a čl. 16 směrnice 2011/83/EU oprávněni od smlouvy odstoupit poté, co byla daná služba plně poskytnuta, nejedná-li se o uplatnění práv z vadného plnění. Pokud službu nedodáme, například sken, který nelze dokončit, máte nárok na plnou refundaci příslušné platby. Žádosti o refundaci vyřizuje Polar jako Merchant of Record: kontaktujte support@axively.com a refundaci zařídíme. Tímto ustanovením nejsou dotčena vaše zákonná spotřebitelská práva. Tarify pro agentury: protože se tarify pro agentury prodávají jen podnikatelům (viz sekce 4), právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem se na ně nevztahuje. Služba se začíná poskytovat ihned po zaplacení. Zrušení předplatného zastaví další obnovení; platby za již započaté období se nevracejí, ledaže službu neposkytneme nebo kogentní právní předpisy stanoví jinak. Pokud by tarif pro agentury přesto uzavřel spotřebitel, může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Uzavřením předplatného nás výslovně žádá, abychom službu začali poskytovat ihned po zaplacení, ještě před uplynutím této lhůty; pokud od smlouvy odstoupí, uhradí poměrnou část ceny za službu poskytnutou do okamžiku, kdy nám odstoupení oznámil, a zbytek mu vrátíme.
6. Váš obsah
Zachováváte si veškerá práva k webům a obsahu, který zadáváte. Udělujete nám omezenou licenci ke zpracování tohoto obsahu výhradně pro účely poskytování služby. Zprávy ze skenů patří vám; můžete je volně sdílet, exportovat a publikovat. Pokud využíváte tarif pro agentury, můžete zprávy předávat svým klientům pod vlastním názvem a logem. Za způsob jejich využití vůči svým klientům odpovídáte vy a na takové zprávy se rovněž vztahují sekce 7 až 9. Přidávat smíte jen weby klientů, k jejichž testování jste oprávněni (viz sekce 2).
7. Náš obsah
Platforma, rozhraní, značka a dokumentace Axively jsou naším duševním vlastnictvím. AI generované návrhy oprav jsou poskytovány na bázi „best-effort“; za jejich testování a nasazení odpovídáte vy.
8. Záruky a odpovědnost
Služba je poskytována „tak, jak je“. Nezaručujeme, že skeny odhalí všechny problémy nebo že AI generované opravy jsou vždy správné. V maximálním rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost omezena na částku, kterou jste zaplatili za 12 měsíců předcházejících nároku. Neneseme odpovědnost za nepřímé, následné škody nebo ušlý zisk.
9. Disclaimer k právnímu poradenství
Axively není advokátní kancelář. Informace o právní expozici podle zemí jsou čerpány z veřejných zdrojů a udržovány aktuální v rámci našich možností. Nejedná se o právní poradenství. Pro závazný výklad požadavků EAA konzultujte kvalifikovaného právníka.
10. Ukončení
Svůj účet můžete kdykoli smazat. Účty porušující tyto podmínky můžeme ukončit s 30denní výpovědní lhůtou (nebo okamžitě při závažném porušení). Při ukončení jsou data skenů smazána podle plánu uchovávání v Zásadách ochrany osobních údajů.
11. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory, které nelze vyřešit smírně, budou předloženy soudům v Praze, Česká republika. Práva spotřebitelů dle práva EU tím nejsou dotčena.
12. Změny
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Věcné změny oznámíme e-mailem minimálně 30 dnů předem. Pokračování v užívání služby po nabytí účinnosti znamená souhlas.
Kontakty
Právní dotazy a smluvní záležitosti: legal@axively.com. Hlášení zneužití služby: abuse@axively.com.