Servicevilkår
Sidst opdateret: 26. oktober 2026
Disse vilkår regulerer din brug af Axively-tjenesten, der drives af DEBRUSK s.r.o., Company ID: 09999973 VAT ID: CZ09999973, med hjemsted på Mukařovského 1985/5, 155 00 Praha 5, Tjekkiet, registreret i handelsregistret, der føres af Municipal Court in Prague, afdeling C, indlæg 346134. Ved at oprette en konto eller køre en scanning accepterer du disse vilkår.
1. Tjenesten
Axively er en tilgængelighedsaudit-tjeneste, der scanner offentligt tilgængelige websider mod WCAG 2.2 AA og EN 301 549, udarbejder rettelsesforslag og genererer overensstemmelseserklæringer. Automatiseret testning kan ikke opdage alle tilgængelighedsbarrierer; en fuldstændig vurdering kræver altid manuel ekspertgennemgang. Axively udgør ikke juridisk rådgivning og garanterer ikke overholdelse af nogen lov eller standard.
2. Berettigelse
Du skal være mindst 16 år og have beføjelse til at binde din organisation. Du må kun scanne websteder, du ejer, driver eller er autoriseret til at teste. Du erklærer og garanterer, at du for hvert websted, du indsender, ejer eller driver det eller er autoriseret af ejeren til at teste det, og du påtager dig det fulde ansvar for enhver scanning, du iværksætter.
3. Acceptabel brug
Du må ikke: (a) scanne websteder uden tilladelse, (b) overbelaste tjenesten med overdrevne anmodninger, (c) forsøge at reverse engineere AI-modellerne, (d) videresælge eller underlicenser tjenesten uden skriftlig aftale. Misbrug kan medføre øjeblikkelig kontolukning. Punkt (d) gælder ikke for bureauabonnementer: du må tilbyde tjek af dine kunders websites som din egen tjeneste og give rapporter videre efter afsnit 6.
4. Gebyrer og fakturering
Axively tilbyder (a) engangstjenester: en webstedsscanning til fast pris for websteder med op til 1.000 sider og en valgfri efterfølgende revision (AI-rettelsesforslag), hvis pris afhænger af antallet af sider og den højeste fundne alvorlighed, ifølge den prisliste, der vises før købet, og (b) bureauabonnementer: abonnementer, der betales forud for en måned eller et år og fornyes automatisk for samme periode, indtil de opsiges. Bureauabonnementerne, antallet af kundewebsites (pladser), de omfatter, og deres priser vises i dashboardet og er ens for alle kunder. Én plads dækker én kundewebsite, der scannes op til 200 sider; en større website bruger flere pladser. Priserne vises før købet. Engangstjenester er angivet inkl. moms; bureauplaner er angivet ekskl. moms, som lægges til ved betalingen efter dit land. Betalinger behandles af Polar (polar.sh), som optræder som Merchant of Record ved hvert køb. Det betyder, at Polar er forhandler og aftalepart ved salget: Polar behandler betalingen, beregner, opkræver og afregner eventuel moms eller salgsafgift og udsteder fakturaen eller kvitteringen. Vi modtager eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger. Bureauabonnementer fornyes til den pris, der på det tidspunkt gælder for abonnementet; vi giver dig besked pr. e-mail mindst 30 dage før en prisændring får virkning for dit abonnement. Du kan til enhver tid ændre eller opsige dit abonnement under Administrer abonnement (Polars kundeportal); en eventuel prisforskel ved et skift afregnes af Polar som vist dér. Efter en opsigelse forbliver abonnementet aktivt til udgangen af den betalte periode og fornyes ikke. Mislykkes en fornyelsesbetaling, forbliver abonnementet aktivt, mens Polar forsøger betalingen igen; mislykkes også disse forsøg, ophører abonnementet. Bruger du flere pladser, end dit abonnement omfatter, for eksempel efter skift til et mindre abonnement, sættes scanninger på pause, indtil du igen er inden for abonnementet. Bureauabonnementer er udelukkende forbeholdt erhvervsdrivende, der køber dem som led i deres erhverv. Ved bestillingen oplyser du virksomhedens navn og CVR-nummer eller momsregistreringsnummer og bekræfter, at du ikke handler som forbruger.
5. Refusioner og fortrydelsesret
Webstedsscanningen og den efterfølgende revision (AI-rettelsesforslag) er separate digitale tjenester, der udføres med det samme, og hver enkelt betragtes derfor som fuldt udført, når den er gennemført. Ved at bestille og betale for scanningen eller revisionen anmoder du os udtrykkeligt om at begynde at levere tjenesten uden forsinkelse, inden den lovbestemte fortrydelsesfrist på 14 dage udløber, og du anerkender, at du mister din fortrydelsesret, når tjenesten er fuldt udført. Da vi stiller resultaterne til rådighed for dig, inden denne frist udløber, gælder den lovbestemte fortrydelsesret i henhold til § 1837 i den tjekkiske borgerlige lovbog og artikel 16 i Directive 2011/83/EU ikke længere, når tjenesten er fuldt udført, medmindre du gør rettigheder gældende som følge af mangelfuld levering. Hvis vi ikke leverer en tjeneste, for eksempel en scanning, der ikke kan gennemføres, har du ret til fuld tilbagebetaling af den pågældende betaling. Anmodninger om tilbagebetaling håndteres af Polar som Merchant of Record: kontakt support@axively.com, så arrangerer vi tilbagebetalingen. Denne bestemmelse påvirker ikke dine ufravigelige lovbestemte rettigheder som forbruger. Bureauabonnementer: da bureauabonnementer kun sælges til erhvervsdrivende (se afsnit 4), gælder forbrugerens fortrydelsesret ved fjernsalgsaftaler ikke for dem. Tjenesten begynder straks efter betaling. Opsigelse stopper fremtidige fornyelser; betalinger for en allerede påbegyndt periode refunderes ikke, medmindre vi ikke leverer tjenesten, eller ufravigelig lovgivning bestemmer andet. Hvis en forbruger alligevel indgår et bureauabonnement, kan vedkommende fortryde aftalen uden begrundelse inden for 14 dage efter dens indgåelse. Ved at tegne abonnementet anmoder vedkommende udtrykkeligt om, at vi begynder at levere tjenesten straks efter betaling, før denne frist udløber; fortryder vedkommende, betales en forholdsmæssig del af prisen for den tjeneste, der er leveret indtil det tidspunkt, hvor vi fik meddelelse om fortrydelsen, og resten tilbagebetaler vi.
6. Dit indhold
Du beholder alle rettigheder til de websteder og det indhold, du indsender. Du giver os en begrænset licens til at behandle dette indhold udelukkende for at levere tjenesten. Scanningsrapporter tilhører dig; du kan frit dele, eksportere og offentliggøre dem. Hvis du bruger et bureauabonnement, må du give rapporter videre til dine kunder under dit eget navn og logo. Du er fortsat ansvarlig over for dine kunder for, hvordan du bruger dem, og afsnit 7 til 9 gælder også for sådanne rapporter. Du må kun tilføje kundewebsites, som du har tilladelse til at teste (se afsnit 2).
7. Vores indhold
Axively-platformen, grænsefladen, brandet og dokumentationen er vores intellektuelle ejendom. AI-genererede rettelsesforslag leveres efter bedste evne; du er ansvarlig for at teste og udrulle dem.
8. Garantier og ansvar
Tjenesten leveres "som den er". Vi garanterer ikke, at scanninger opdager alle problemer, eller at AI-rettelser altid er korrekte. I det maksimale omfang loven tillader, er vores ansvar begrænset til det beløb, du har betalt i de 12 måneder forud for kravet. Intet ansvar for indirekte, følge- eller tabt-fortjeneste-skader.
9. Ansvarsfraskrivelse juridisk rådgivning
Axively er ikke et advokatfirma. Information om juridisk eksponering pr. land er hentet fra offentlige kilder og holdes opdateret efter bedste evne. Det udgør ikke juridisk rådgivning. Rådfør dig med en kvalificeret advokat for bindende fortolkninger af EAA.
10. Opsigelse
Du kan slette din konto når som helst. Vi kan opsige konti, der overtræder disse vilkår, med 30 dages varsel (eller øjeblikkeligt ved alvorlig overtrædelse). Ved opsigelse slettes scanningsdata i henhold til privatlivspolitikkens opbevaringsplan.
11. Gældende lov
Disse vilkår er underlagt Tjekkiets lovgivning. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, indbringes for domstolene i Prag, Tjekkiet. EU-forbrugerrettigheder påvirkes ikke.
12. Ændringer
Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer annonceres pr. e-mail mindst 30 dage i forvejen. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.
Kontakter
Juridiske og kontraktlige anliggender: legal@axively.com. Misbrugsrapporter: abuse@axively.com.