Audit checklist
- A termékkártyák és a szűrők billentyűzettel kezelhetők.
- A változatválasztók, a mennyiségvezérlők és a kosárgombok akadálymentes nevekkel rendelkeznek.
- A pénztári űrlapoknak címkéik, útmutatóik és akadálymentes hibáik vannak.
- A modális ablakok, oldalsó panelek és fizetési widgetek helyesen kezelik a fókuszt.
- Az ár, a kedvezmények, a készlet és a szállítási információk nem csak színre támaszkodnak.
- A rendelés-visszaigazolás és a támogatási linkek könnyen megtalálhatók.
Kezdje a pénztárral és a fiókfolyamatokkal
A legfontosabb e-kereskedelmi akadálymentességi teszt: be tudja-e fejezni a felhasználó a vásárlást? Kritikus a billentyűzetes navigáció, a fókusz láthatósága, az űrlapcímkék, a hibaösszegzők és a fizetési widgetek integrációja. Egy tökéletes blogoldal nem ellensúlyoz egy elromlott pénztárat.
Sok pénztári hiba harmadik féltől származó widgetekből vagy egyedi felületi komponensekből ered. Az auditnak rögzítenie kell az érintett elemet, a felhasználói hatást és a fejlesztőknek szóló javítási utat.
A termékek felfedezése is számít
A szűrők, a keresés, a lapozás, a rendezés és a változatválasztás gyakran összetett interaktív widgetek. Ha nem jelentik be őket helyesen, a segítő technológiát használó vásárlók nem tudják szűkíteni a katalógust, és nem értik az elérhető lehetőségeket.
- A szűrők állapota és a kiválasztott lehetőségek bejelentésre kerülnek
- A keresési javaslatok billentyűzettel kezelhetők
- A képeknek hasznos alternatíváik vannak ott, ahol a termékválasztást irányítják
- Az akciós jelvények és a készletállapot nem csak színre támaszkodnak
Előbb a sablonokat javítsa, ne minden URL-t külön
A nagy áruházaknak több ezer termék-URL-jük lehet. Az okos megközelítés a reprezentatív sablonok tesztelése: kategória, termékrészletek, kosár, pénztár, fiók és támogatás. Egy komponens egyszeri javítása ugyanazt a hibát eltávolíthatja a teljes katalógusból.
FAQ
Mely e-kereskedelmi oldalakat teszteljük először?
Tesztelje a kezdőlapot, a kategóriaoldalakat, a termékoldalakat, a kosarat, a pénztárat, a fiókot és a bejelentkezést, a kapcsolatot és a támogatást, valamint minden egyedi felületű fizetési vagy szállítási lépést.
A harmadik féltől származó pénztári widgetek a mi felelősségünk?
Ha a vásárlónak a widgetet kell használnia ahhoz, hogy a boltjában vásároljon, az hatással van a felhasználói útra. Szükség lehet a szállító támogatására, konfigurációs változtatásokra vagy akadálymentes alternatívára.
Növelheti az akadálymentesség az eladásokat?
Igen. Az egyértelmű címkék, a látható fókusz, a használható űrlapok és az érthető hibák sok felhasználónak segítenek, nem csak a tartós fogyatékossággal élőknek. Csökkentik a súrlódást a vásárlási folyamatban.