L'Atto europeo sull'accessibilità spiegato ai team tech

L'European Accessibility Act (EAA, direttiva 2019/882) si applica dal 28 giugno 2025. Questo articolo spiega cosa richiede, a chi si applica e com'è l'applicazione nei paesi dell'UE che lo hanno recepito nel diritto nazionale. L'EAA copre prodotti e servizi venduti ai consumatori dell'UE, piattaforme e-commerce, app bancarie, e-book, prenotazioni di trasporto, streaming. La base tecnica è la norma armonizzata EN 301 549, la cui versione attuale rimanda a WCAG 2.1 livelli A e AA (è in preparazione un aggiornamento a WCAG 2.2); Axively verifica secondo WCAG 2.2 AA, oltre tale livello. L'esenzione per i servizi vale solo per le microimprese, meno di 10 dipendenti E non oltre 2 mln € di fatturato annuo; i prodotti coperti dall'EAA devono essere conformi a prescindere dalle dimensioni dell'azienda. Le sanzioni variano molto da paese a paese. L'Ungheria fino al 5% del fatturato. Il BFSG tedesco fino a 100.000 € per violazione. L'Irlanda è l'unico paese dell'UE con sanzioni penali, multe fino a 60.000 € e, nei casi gravi, fino a 18 mesi di reclusione. Nel luglio 2025 associazioni francesi (ApiDV e Droit Pluriel) hanno diffidato formalmente quattro grandi catene di distribuzione e poi le hanno citate in giudizio, la prima azione legale contro il settore privato sull'accessibilità digitale nell'UE. L'autorità competente è la DGCCRF; le sanzioni in Francia arrivano fino a 7.500 € per violazione (15.000 € in caso di recidiva). Sappi dove operi, e valuta il tuo rischio di conseguenza.