Audit checklist
- Peržiūrėkite viešą svetainę ir nustatykite šablonus, ne tik atskirus adresus.
- Testuokite WCAG 2.1/2.2 A ir AA taisykles naršyklėje veikiančiu varikliu.
- Atskirkite kritines pirkimo ir paskyros kliūtis nuo kosmetinių trūkumų.
- Susiekite ES žiniatinklio turinio išvadas su EN 301 549 9 straipsniu.
- Dokumentuokite, ką automatizuotas testavimas gali įrodyti, o ko ne.
- Sudarykite taisymo sąrašą su atsakingais, terminais ir patikros žingsniais.
- Paskelbkite arba atnaujinkite prieinamumo deklaraciją tinkama kalba.
Ką apima rimtas prieinamumo auditas
Naudingas auditas prasideda nuo apimties. Pagrindinio puslapio retai užtenka: navigacija, produktų sąrašai, formos, prisijungimas, pirkimas, dokumentai, modaliniai langai ir klaidų būsenos. Viskas reikalauja dėmesio. Jei trūkumas yra bendrai naudojamame komponente, jis gali paveikti šimtus adresų; auditas turi nustatyti šią priežastį komponento lygmeniu, o ne užversti komandą pasikartojančiomis eilutėmis.
ES atitikties tikslais audite taip pat reikėtų užfiksuoti naudotus standartus. WCAG 2.2 AA yra praktinis žiniatinklio matas; EN 301 549 yra suderintas Europos IRT standartas, kuris žiniatinklio turiniui nurodo WCAG. Europos prieinamumo aktas (EAA) nukreipia įmones į šiuos standartus, tačiau taisykles kiekviena valstybė narė įgyvendina pagal savo teisę ir per savo institucijas.
- Vieši puslapiai ir pagrindinės konversijos eigos
- Klaviatūra, fokusavimas, formos, pavadinimai/vaidmenys/reikšmės, kontrastas ir semantika
- Daugkartinio naudojimo komponentai, sukeliantys pasikartojančius pažeidimus
- Įrodymai: testuoti adresai, laiko žymos, taisyklių rinkiniai ir rimtumas
Prioritetus skirstykite pagal poveikį naudotojui, o ne pagal grynąjį klaidų skaičių
Svetainė su 400 mažo poveikio dublikatų gali būti mažiau rizikinga nei vienas mokėjimo puslapis su neprieinamu mygtuku. Pirmoji taisymo banga turi taikyti į kliūtis: klaviatūros spąstus, nepažymėtus valdiklius, trūkstamas formų klaidas, sugadintą fokusavimo tvarką ir turinį, kurio ekrano skaitytuvai negali atpažinti.
Po kliūčių ateina šablonų taisymai. Navigacijos komponento, formos lauko ar mygtuko šablono pataisymas dažnai pašalina tą patį pažeidimą iš daugelio puslapių. Todėl Axively išvadas grupuoja pagal taisyklę ir priežastį prieš rodydamas pasikartojimus puslapiuose.
Įrodymai svarbūs EAA ir viešiesiems pirkimams
Priežiūros institucijos ir stambūs pirkėjai neklausia tik to, ar patys laikote svetainę prieinama. Jie klausia, ką testavote, kada, pagal kokį standartą ir ką padarėte su rezultatais. Saugokite ataskaitą, taisymo pastabas ir patikros skenavimus. Šie įrodymai naudingi ir pardavimams: prieinamumas vis dažniau yra tiekėjų patikros dalis.
Skaidri ataskaita turi nurodyti automatizavimo ribas. Automatiniai įrankiai aptinka daug dažnų problemų, bet prasmingas alternatyvusis tekstas, suprantamas turinys, subtitrų kokybė ir kai kurios ištisos naudotojo eigos reikalauja žmogaus vertinimo. Teigti visišką automatinę atitiktį: pavojaus ženklas; parodyti išmatuojamą procesą: įtikinamiau.
FAQ
Ar automatizuoto prieinamumo audito pakanka teisinei atitikčiai?
Ne. Automatizuotas testavimas yra greičiausias būdas rasti daug dažnų WCAG pažeidimų, tačiau visiškai atitikčiai vis tiek reikia eksperto vertinimo. Geras automatizuotas auditas yra pirmas įrodymais pagrįstas žingsnis, o ne stebuklingas sertifikatas.
Kokį standartą turėtų naudoti ES svetainė?
Kaip žiniatinklio testavimo pagrindą naudokite WCAG 2.2 AA ir susiekite rezultatą su EN 301 549. Dėl EAA rizikos papildomai patikrinkite nacionalinę teisę, galiojančią jūsų tikslinėje ES rinkoje.
Kaip dažnai turėtume testuoti iš naujo?
Testuokite po didesnių leidimų, po dizaino sistemos pakeitimų ir prieš skelbdami prieinamumo deklaraciją. Aktyvioms el. parduotuvėms mėnesinės arba su leidimais susietos patikros saugesnės nei vienkartinis metinis auditas.