Audit checklist
- Patvirtinkite, ar paslauga priklauso EAA apimamam sektoriui.
- Atidžiai patikrinkite labai mažų įmonių išimtį ir produktų bei paslaugų skirtumus.
- Paleiskite WCAG 2.2 AA testus viešuose konversijos keliuose.
- Susiekite rizikas pagal tikslinę ES šalį ir vykdymo instituciją.
- Sukurkite taisymo planą kliūtims, šablonams ir turinio spragoms.
- Paskelbkite prieinamumo deklaraciją atitinkama kalba.
EAA taikymo sritis nustatoma pagal sektorius
EAA nepadaro kiekvienos svetainės neteisėta per naktį. Jis apima apibrėžtas kategorijas, tokias kaip e. prekyba, vartotojų bankininkystė, e. knygos, elektroniniai ryšiai, audiovizualinė žiniasklaida, keleivių vežimas ir savitarnos terminalai. Grynai informacinė svetainė gali likti už pagrindinės srities ribų; internetinė parduotuvė ar skaitmeninės paslaugos eiga bus apimta daug labiau tikėtina.
Nacionalinis perkėlimas svarbus. Kiekviena ES šalis perkelia direktyvą į savo teisę, skiria savo institucijas ir nustato savo vykdymo modelį. Būtent todėl naudingi šalims pritaikyti puslapiai ir deklaracijos.
Ko ieško reguliuotojai ir skundų teikėjai
Prieinamumo vykdymas paprastai prasideda praktine nesėkme: naudotojas negali nusipirkti, užsiregistruoti, skaityti, sumokėti ar susisiekti su pagalba. Todėl audito įrodymai turi būti sutelkti į naudotojų kelius, o ne tik į atskirus puslapius. Ypatingo dėmesio nusipelno užsakymo užbaigimas, paskyros kūrimas, paieška, navigacija ir klientų aptarnavimo puslapiai.
- Ar tik klaviatūra besinaudojantis naudotojas gali užbaigti pagrindinę užduotį?
- Ar formos, validavimo klaidos ir mokėjimo žingsniai skelbiami teisingai?
- Ar prieinamumo deklaracija tiksli ir lengvai randama?
- Ar pasikartojantys komponentų defektai šalinami sistemingai?
Prieinamumo deklaracijos yra proceso dalis
Deklaracija neturi būti rinkodaros tuščiažodžiavimas. Ji turi aprašyti naudotą standartą, žinomus apribojimus, vertinimo parengimo būdą, atsiliepimų kontaktus ir peržiūros datą. Jos atnaujinimas po taisymo rodo gyvą procesą, jis patikimesnis nei statiškas teiginys apie tobulą atitiktį.
FAQ
Ar EAA taikomas už ES ribų?
Jei apimamus produktus ar paslaugas siūlote ES vartotojams, EAA gali būti jums aktualus, net jei jūsų įmonės būstinė yra kitur. Taikymo sritis priklauso nuo paslaugos ir tikslinės rinkos.
Ar labai mažos įmonės atleidžiamos?
Tam tikriems paslaugų teikėjams taikoma labai mažų įmonių išimtis: paprastai mažiau nei 10 darbuotojų ir apyvarta arba balansas ne didesni kaip 2 mln. €. Produktų pareigos skiriasi, todėl netaikykite išimties aklai.
Ką turi pateikti EAA auditas?
Naudingas auditas pateikia techninius radinius, rizikos prioritetus, taisymo gaires, šalių kontekstą ir deklaracijai parengtą dokumentaciją. Jis neturi apsimesti, kad vien automatizavimas garantuoja teisinę atitiktį.