🛒
Gadījumu analīze · 2026. gada 28. februāris · 6 min lasīšanai · Atjaunināts 2026. gada 8. jūnijs
Ko Francijas mazumtirdzniecības pieejamības tiesas prāvas mums stāsta par ES izpildi
2025.–26. gadā Francijas asociācijas vērsās tiesā pret četrām lielām mazumtirdzniecības ķēdēm par nepieejamu e-komerciju. Tiesa reģistrēja Auchan tikai 41% RGAA atbilstību. Lūk, ko tas nozīmē jūsu e-veikalam.
2025. gada jūlijā Francijas asociācijas ApiDV un Droit Pluriel formāli informēja četras lielās mazumtirdzniecības ķēdes par pienākumu ievērot pieejamības saistības, pēc tam vērsās tiesā, pirmā tiesas prāva pret privāto sektoru par digitālo pieejamību ES. Sūdzība: vietnes un lietotnes, kas nedarbojas ar ekrāna lasītājiem, sabojā tastatūras navigāciju un aizliedz neredzīgiem lietotājiem piekļūt tādiem pakalpojumiem kā klikšķis un paņemšana.
2026. gada 5. maijā Lilles tiesa noraidīja lietu pret Auchan procesuālu jautājumu dēļ, bet spriedumā tika reģistrēta neapstrīdēta RGAA atbilstība tikai 41% apmērā, un Auchan apņēmās nodrošināt pieejamu vietni līdz 2026. gada beigām. Izpildes iestāde DGCCRF var uzlikt sodus līdz 7 500 € par pārkāpumu (15 000 € atkārtota pārkāpuma gadījumā). Invalīdu tiesību organizācijas visā ES seko Francijas lietai kā iespējamam precedentam.
Modelis ir skaidrs: pat lielas, resursiem bagātas mazumtirdzniecības uzņēmumi var atrasties daudz zemāk par juridisko pieejamības latiņu pēc gadu ilgiem centieniem. Ja lielākie dalībnieki ir 41%, vidēja lieluma veikali visticamāk ir zem robežas. Pamata pieejamības skenēšana aizņem tikai dažas minūtes; kritisko problēmu labošana aizņem nedēļas. Sāciet tagad, ne tad, kad regulators vai invalīdu tiesību grupa jums rakstīs.