Audit checklist
- Benoem de website of dienst die de verklaring dekt.
- Noem de gebruikte norm: WCAG en/of EN 301 549.
- Geef de huidige nalevingsstatus eerlijk weer.
- Som bekende ontoegankelijke content en herstelplannen op.
- Bied een feedbackcontact voor toegankelijkheid.
- Vermeld de datum van opstelling, laatste en volgende herziening.
- Houd de verklaring actueel na correcties en nieuwe scans.
Wat een toegankelijkheidsverklaring moet bevatten
Een nuttige verklaring is concreet. Ze benoemt de site, de norm, de beoordelingsmethode, de huidige status, bekende beperkingen, het feedbackcontact en waar van toepassing de klacht- of escalatieroute. Ze vermeldt ook wanneer ze is opgesteld en wanneer ze opnieuw wordt beoordeeld.
Claim geen volledige naleving als de audit onopgeloste problemen vond. Een gedeeltelijke verklaring met een echt herstelplan is geloofwaardiger dan een perfecte verklaring die door duidelijke barrières wordt tegengesproken.
Taal en landencontext
EU-landen zetten de toegankelijkheidseisen om in nationaal recht. In de praktijk moet de verklaring begrijpelijk zijn voor gebruikers en autoriteiten in het doelland. Houd bij meertalige sites de verklaringen in lijn met de gelokaliseerde klantreis en het land waar de dienst wordt aangeboden.
Een verklaring is geen eenmalig document
Werk de verklaring bij na betekenisvolle correcties, herontwerpen, nieuwe templates en nieuwe audits. Bewaar historisch bewijs: scandata, bevindingen en verificatieresultaten. Dat toont een onderhouden toegankelijkheidsproces in plaats van eenmalig nalevingstheater.
FAQ
Kan ik een verklaring publiceren voordat alles is hersteld?
Ja, als ze eerlijk is. Vermeld bekende beperkingen en het geplande herstel. Claim geen volledige conformiteit zolang kritieke problemen blijven bestaan.
Hoe vaak moet een toegankelijkheidsverklaring worden bijgewerkt?
Minstens na elke belangrijke audit of release, en doorgaans jaarlijks als onderdeel van een vaste beoordelingscyclus. Sommige nationale regels stellen verwachtingen aan updates.
Geeft Axively juridisch advies?
Nee. Axively levert technisch auditbewijs en conceptverklaringen. Juridische formulering en reikwijdte moeten bij wezenlijk risico worden beoordeeld door uw juridisch of compliance-adviseur.