De Europese Toegankelijkheidsakte uitgelegd voor techteams

De European Accessibility Act (EAA, Richtlijn 2019/882) geldt vanaf 28 juni 2025. Dit artikel licht toe wat de wet vereist, op wie ze van toepassing is en hoe de handhaving eruitziet in de EU-landen die haar in nationaal recht hebben omgezet. De EAA betreft producten en diensten die aan EU-consumenten worden verkocht, e-commerceplatforms, bankapps, e-books, vervoersboekingen, streaming. De technische basis is de geharmoniseerde norm EN 301 549, waarvan de huidige versie verwijst naar WCAG 2.1 niveaus A en AA (een WCAG 2.2-update is in voorbereiding); Axively test tegen WCAG 2.2 AA, daarboven. De vrijstelling voor diensten geldt alleen voor micro-ondernemingen, minder dan 10 werknemers EN ten hoogste 2 mln € jaaromzet; onder de EAA vallende producten moeten voldoen, ongeacht de bedrijfsgrootte. De sancties lopen sterk uiteen per land. Hongarije tot 5% van de omzet. De Duitse BFSG tot 100.000 € per overtreding. Ierland is het enige EU-land met strafrechtelijke sancties, boetes tot 60.000 € en, in ernstige gevallen, tot 18 maanden gevangenisstraf. In juli 2025 stelden Franse verenigingen (ApiDV en Droit Pluriel) vier grote winkelketens formeel in gebreke en daagden hen vervolgens voor de rechter, de eerste rechtszaak tegen de private sector over digitale toegankelijkheid in de EU. De handhavingsautoriteit is de DGCCRF; de sancties in Frankrijk lopen op tot 7.500 € per overtreding (15.000 € bij herhaling). Weet waar u actief bent, en prijs uw risico dienovereenkomstig in.