Seguridad y confianza
Última actualización: 2026-10-26
Cómo Axively almacena, procesa y protege tus datos. Esta página resume los hechos clave; todos los detalles legales están en nuestra Política de privacidad.
Ubicación de los datos
Los datos de su cuenta y de sus auditorías se almacenan en la Unión Europea: los servidores de la aplicación y la base de datos PostgreSQL funcionan en un único servidor dedicado en la República Checa. No utilizamos un proveedor independiente de base de datos gestionada ni de almacenamiento de objetos. Esto se refiere a nuestro propio alojamiento; algunos de los servicios externos de la tabla siguiente (el proveedor de IA, los pagos y, solo con su consentimiento, Google Analytics) están establecidos en los Estados Unidos o pueden transferir datos allí; consulte la tabla y la Política de privacidad.
Procesamiento de IA fuera de la UE
El proveedor de IA configurado (OpenAI o Anthropic, EE. UU.) recibe fragmentos HTML señalados, URL y contexto de elementos para proponer correcciones. Las declaraciones también envían identidad, dirección, contacto y evaluación introducidos en el formulario. Si un administrador solicita traducir un correo, el mensaje o la respuesta seleccionados se envían al proveedor. Pueden contener datos personales. Revise el contenido y no envíe secretos.
Subencargados
| Subencargado | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Huko.net | Servidores de aplicaciones y base de datos PostgreSQL | República Checa (UE) |
| OpenAI | Sugerencias de corrección por IA y traducciones de las correcciones | Estados Unidos |
| Anthropic | Sugerencias de corrección por IA y traducciones de las correcciones (reserva) | Estados Unidos |
| Polar | Procesamiento de pagos (Merchant of Record) | Estados Unidos |
| efik.cz | Entrega de correos transaccionales | República Checa (UE) |
| Google Ireland | Medición del tráfico del sitio web (Google Analytics), solo con su consentimiento | Irlanda (UE); posibles transferencias a los Estados Unidos |
Conservación de datos
Datos de la cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa; tras su cierre los eliminamos en un plazo de 90 días. Solo conservamos los datos necesarios para defender reclamaciones legales durante el plazo de prescripción de 3 años. Datos de auditoría: en un plazo de 90 días tras el cierre de la cuenta, o de inmediato si lo solicitas. Cuentas inactivas: tras 24 meses sin inicio de sesión te avisamos y después eliminamos o anonimizamos la cuenta. Registros de facturación e impuestos: 10 años (obligación legal). Registros: 90 días.
Divulgación responsable
¿Has encontrado un problema de seguridad? Comunícalo a security@axively.com. Procuramos confirmar la recepción en un plazo de 72 horas. Te pedimos que no divulgues públicamente una vulnerabilidad hasta que hayamos podido solucionarla.