Audit checklist
- Pārmeklējiet publisko vietni un identificējiet veidnes, ne tikai atsevišķas adreses.
- Testējiet WCAG 2.1/2.2 A un AA noteikumus ar pārlūkā strādājošu rīku.
- Nošķiriet kritiskos pirkuma un konta šķēršļus no kosmētiskiem trūkumiem.
- Sasaistiet ES tīmekļa satura konstatējumus ar EN 301 549 9. punktu.
- Dokumentējiet, ko automatizētā testēšana var un ko nevar pierādīt.
- Izveidojiet labojumu sarakstu ar atbildīgajiem, termiņiem un pārbaudes soļiem.
- Publicējiet vai atjauniniet piekļūstamības paziņojumu pareizajā valodā.
Ko aptver nopietns piekļūstamības audits
Noderīgs audits sākas ar tvērumu. Ar sākumlapu reti pietiek: navigācija, produktu saraksti, formas, pieteikšanās, pirkums, dokumenti, modālie logi un kļūdu stāvokļi. Viss prasa uzmanību. Ja defekts ir koplietotā komponentē, tas var skart simtiem adrešu; auditam šis cēlonis jāatrod komponentes līmenī, nevis jāapber komanda ar dublētām rindām.
ES atbilstības nolūkos auditā jāreģistrē arī izmantotie standarti. WCAG 2.2 AA ir praktiskais tīmekļa etalons; EN 301 549 ir saskaņotais Eiropas IKT standarts, kas tīmekļa saturam atsaucas uz WCAG. Eiropas Pieejamības akts (EAA) virza uzņēmumus uz šiem standartiem, taču noteikumus katra dalībvalsts īsteno saskaņā ar savu tiesību sistēmu un ar savu iestāžu starpniecību.
- Publiskās lapas un galvenās konversiju plūsmas
- Tastatūra, fokuss, formas, nosaukumi/lomas/vērtības, kontrasts un semantika
- Atkārtoti izmantojamas komponentes, kas rada atkārtotus pārkāpumus
- Pierādījumi: testētās adreses, laika zīmogi, noteikumu kopas un nopietnība
Prioritātes nosakiet pēc ietekmes uz lietotāju, nevis pēc kļūdu kopskaita
Vietne ar 400 maznozīmīgiem dublikātiem var būt mazāk riskanta nekā viena maksājumu lapa ar nepiekļūstamu pogu. Pirmajai labojumu kārtai jāmērķē uz šķēršļiem: tastatūras slazdiem, nemarķētām vadīklām, trūkstošām formu kļūdām, sabojātu fokusa secību un saturu, ko ekrānlasītāji nespēj atpazīt.
Pēc šķēršļiem nāk veidņu labojumi. Navigācijas komponentes, formas lauka vai pogas šablona labošana bieži novērš to pašu pārkāpumu daudzās lapās. Tāpēc Axively konstatējumus grupē pēc noteikuma un cēloņa, pirms rāda gadījumus pa lapām.
Pierādījumi ir svarīgi EAA un iepirkumiem
Uzraudzības iestādes un lielie pircēji nejautā tikai to, vai jūs pats uzskatāt vietni par piekļūstamu. Viņi jautā, ko testējāt, kad, pēc kāda standarta un ko darījāt ar rezultātiem. Glabājiet ziņojumu, labojumu piezīmes un pārbaudes skenējumus. Šie pierādījumi noder arī pārdošanai: piekļūstamība arvien biežāk ir daļa no piegādātāju padziļinātās pārbaudes.
Caurskatāmam ziņojumam jānorāda automatizācijas robežas. Automātiskie rīki uztver daudzas izplatītas problēmas, bet jēgpilns alternatīvais teksts, saprotams saturs, subtitru kvalitāte un dažas pilnas lietotāju plūsmas prasa cilvēka vērtējumu. Apgalvot pilnīgu automātisku atbilstību ir brīdinājuma zīme; parādīt izmērāmu procesu ir pārliecinošāk.
FAQ
Vai ar automatizētu piekļūstamības auditu pietiek juridiskai atbilstībai?
Nē. Automatizētā testēšana ir ātrākais veids, kā atrast daudzus izplatītus WCAG pārkāpumus, taču pilnīgai atbilstībai joprojām nepieciešams eksperta izvērtējums. Labs automatizētais audits ir pirmais ar pierādījumiem pamatotais solis, nevis burvju sertifikāts.
Kādu standartu vajadzētu izmantot ES vietnei?
Kā tīmekļa testēšanas pamatu izmantojiet WCAG 2.2 AA un sasaistiet rezultātu ar EN 301 549. EAA risku dēļ papildus pārbaudiet nacionālos tiesību aktus, kas piemērojami jūsu mērķa tirgū ES.
Cik bieži mums vajadzētu testēt atkārtoti?
Testējiet pēc lielākiem laidieniem, pēc dizaina sistēmas izmaiņām un pirms piekļūstamības paziņojuma publicēšanas. Aktīviem interneta veikaliem ikmēneša vai ar laidieniem saistītas pārbaudes ir drošākas nekā vienreizējs gada audits.