Segurança e Confiança
Última atualização: 2026-09-06
Como a Axively armazena, processa e protege os seus dados. Esta página resume os factos principais; os detalhes legais completos estão na nossa Política de Privacidade.
Residência dos dados
Os seus dados permanecem na União Europeia. Os nossos servidores de aplicação e a base de dados PostgreSQL funcionam num único servidor dedicado na República Checa. Não utilizamos uma base de dados gerida separada nem um fornecedor de armazenamento de objetos.
Processamento de IA fora da UE
O fornecedor de IA configurado (OpenAI ou Anthropic, EUA) recebe excertos HTML assinalados, URL e contexto dos elementos para sugerir correções. A criação de declarações também envia identidade, morada, contactos e avaliação do formulário. Quando um administrador pede tradução de email, a mensagem ou resposta selecionada é enviada ao fornecedor. Pode conter dados pessoais. Verifique o conteúdo e não envie segredos.
Subcontratantes
| Subcontratante | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Huko.net | Servidores de aplicação e base de dados PostgreSQL | República Checa (UE) |
| OpenAI | Sugestões de correção por IA e traduções de remediação | Estados Unidos |
| Anthropic | Sugestões de correção por IA e traduções de remediação (reserva) | Estados Unidos |
| Polar | Processamento de pagamentos (Merchant of Record) | Estados Unidos |
| efik.cz | Entrega de email transacional | República Checa (UE) |
Retenção de dados
Dados da conta: conservados durante a vida da sua conta; após o encerramento eliminamo-los no prazo de 90 dias. Apenas os dados necessários para defender direitos em juízo são mantidos durante o prazo de prescrição de 3 anos. Dados de auditoria: no prazo de 90 dias após o encerramento da conta, ou de imediato a pedido. Contas inativas: após 24 meses sem início de sessão notificamo-lo e depois eliminamos ou anonimizamos a conta. Documentos de faturação e fiscais: 10 anos (obrigação legal). Logs: 90 dias.
Divulgação responsável
Encontrou um problema de segurança? Por favor reporte-o para security@axively.com. Procuramos confirmar os relatórios em 72 horas. Por favor não divulgue publicamente uma vulnerabilidade antes de termos tido a oportunidade de a resolver.