La Ley Europea de Accesibilidad explicada para equipos técnicos

La European Accessibility Act (EAA, Directiva 2019/882) se aplica desde el 28 de junio de 2025. Este artículo explica qué exige, a quién se aplica y cómo es la aplicación en los países de la UE que la han transpuesto a su derecho nacional. La EAA cubre productos y servicios vendidos a consumidores de la UE, plataformas de comercio electrónico, apps bancarias, libros electrónicos, reservas de transporte, streaming. La base técnica es la norma armonizada EN 301 549, cuya versión actual remite a WCAG 2.1 niveles A y AA (se prepara una actualización a WCAG 2.2); Axively prueba según WCAG 2.2 AA, más allá. La exención para servicios solo se aplica a las microempresas, menos de 10 empleados Y como máximo 2 M€ de facturación anual; los productos cubiertos por la EAA deben cumplir con independencia del tamaño de la empresa. Las sanciones varían mucho según el país. Hungría hasta el 5 % de la facturación. La BFSG alemana hasta 100.000 € por infracción. Irlanda es el único país de la UE con sanciones penales, multas de hasta 60.000 € y, en casos graves, hasta 18 meses de prisión. En julio de 2025, asociaciones francesas (ApiDV y Droit Pluriel) requirieron formalmente a cuatro grandes cadenas de distribución y luego las llevaron a los tribunales, la primera acción judicial contra el sector privado sobre accesibilidad digital en la UE. La autoridad competente es la DGCCRF; las sanciones en Francia llegan a 7.500 € por infracción (15.000 € en caso de reincidencia). Sepa dónde opera, y valore su riesgo en consecuencia.