Axively

Declaração de acessibilidade

Gerador de declarações de acessibilidade para sites da UE

A declaração de acessibilidade é o registo público do seu estado de acessibilidade. Deve ser específica, datada e assente em testes reais. Promessas genéricas como «preocupamo-nos com a acessibilidade» não bastam a clientes, equipas de compras nem reguladores.

A Axively usa os resultados da auditoria e os dados por país para redigir rascunhos de declarações de acessibilidade no idioma relevante, com limitações conhecidas, contacto para comentários e datas de revisão.

Audit checklist

  • Identifique o site ou serviço abrangido pela declaração.
  • Indique a norma utilizada: WCAG e/ou EN 301 549.
  • Declare com honestidade o estado de conformidade atual.
  • Liste o conteúdo não acessível conhecido e os planos de correção.
  • Disponibilize um contacto para comentários sobre acessibilidade.
  • Inclua as datas de preparação, última revisão e próxima revisão.
  • Mantenha a declaração atualizada após correções e novas análises.

O que deve incluir uma declaração de acessibilidade

Uma declaração útil é concreta. Indica o site, a norma, o método de avaliação, o estado atual, as limitações conhecidas, o contacto para comentários e, quando aplicável, a via de reclamação ou escalada. Diz também quando foi preparada e quando será revista.

Não alegue conformidade total se a auditoria encontrou problemas por resolver. Uma declaração parcial com um plano de correção real é mais credível do que uma declaração perfeita contradita por barreiras evidentes.

Idioma e contexto do país

Os países da UE transpõem os requisitos de acessibilidade para o direito nacional. Na prática, a declaração deve ser compreensível para os utilizadores e as autoridades do país de destino. Em sites multilingues, mantenha as declarações alinhadas com o percurso do utilizador localizado e com o país onde o serviço é oferecido.

Uma declaração não é um documento único

Atualize a declaração após correções relevantes, redesenhos, novos modelos e novas auditorias. Guarde as evidências históricas: datas das análises, resultados e verificações. Isso demonstra um processo de acessibilidade mantido, e não um exercício pontual de conformidade.

FAQ

Posso publicar uma declaração antes de tudo estar corrigido?

Sim, se for honesta. Indique as limitações conhecidas e a correção planeada. Não alegue conformidade total enquanto persistirem problemas críticos.

Com que frequência deve ser atualizada uma declaração de acessibilidade?

Pelo menos após cada auditoria ou lançamento significativo, e normalmente uma vez por ano, no âmbito de um ciclo regular de revisão. Algumas regras nacionais definem expectativas de atualização.

A Axively presta aconselhamento jurídico?

Não. A Axively fornece evidências técnicas de auditoria e rascunhos de declarações. A redação jurídica e o âmbito devem ser revistos pelo seu consultor jurídico ou de conformidade quando o risco for relevante.