Audit checklist
- Identifique el sitio o servicio cubierto por la declaración.
- Nombre la norma utilizada: WCAG y/o EN 301 549.
- Indique con honestidad el estado de conformidad actual.
- Enumere el contenido no accesible conocido y los planes de corrección.
- Facilite un contacto para comentarios sobre accesibilidad.
- Incluya las fechas de elaboración, última revisión y próxima revisión.
- Mantenga la declaración actualizada tras correcciones y nuevos escaneos.
Qué debe incluir una declaración de accesibilidad
Una declaración útil es concreta. Nombra el sitio, la norma, el método de evaluación, el estado actual, las limitaciones conocidas, el contacto para comentarios y, cuando proceda, la vía de reclamación o escalado. También indica cuándo se preparó y cuándo volverá a revisarse.
No afirme una conformidad total si la auditoría encontró problemas sin resolver. Una declaración parcial con un plan de corrección real es más creíble que una declaración perfecta contradicha por barreras evidentes.
Idioma y contexto del país
Los países de la UE trasladan los requisitos de accesibilidad a su derecho nacional. En la práctica, la declaración debe ser comprensible para los usuarios y las autoridades del país de destino. En sitios multilingües, mantenga las declaraciones alineadas con el recorrido de usuario localizado y el país donde se ofrece el servicio.
Una declaración no es un documento único
Actualice la declaración tras correcciones importantes, rediseños, nuevas plantillas y nuevas auditorías. Conserve las evidencias históricas: fechas de escaneo, hallazgos y resultados de verificación. Eso demuestra un proceso de accesibilidad mantenido, no un ejercicio puntual de cumplimiento.
FAQ
¿Puedo publicar una declaración antes de corregirlo todo?
Sí, si es honesta. Indique las limitaciones conocidas y la corrección prevista. No afirme la plena conformidad mientras persistan problemas críticos.
¿Con qué frecuencia debe actualizarse una declaración de accesibilidad?
Como mínimo tras cada auditoría o versión significativa, y habitualmente una vez al año dentro de un ciclo regular de revisión. Algunas normas nacionales establecen expectativas de actualización.
¿Ofrece Axively asesoramiento jurídico?
No. Axively aporta evidencias técnicas de auditoría y borradores de declaraciones. La redacción legal y el alcance deben ser revisados por su asesor jurídico o de cumplimiento cuando el riesgo sea relevante.